Domande Frequenti

Come funziona la promo di Settembre dedicata agli utenti iscritti?

  1. Per utilizzare il coupon, è necessario raggiungere una spesa minima di 59,90€ al netto dello sconto, delle imposte e delle spese di spedizione;
  2. Il coupon può essere utilizzato solo per gli acquisti effettuati nella categoria “Ultimi arrivi”;
  3. Il coupon non può essere applicato all’acquisto di prodotti BIO. Il coupon è valido solo per prodotti non BIO nella categoria “Ultimi arrivi”.

Come funzionano le promo Nama Summer Days 2023?

Durante Nama Summer Days su Namamandorle, è disponibile il codice sconto ESTATE23 da poter inserire sul tuo carrello. Se raggiungi una spesa minima di 79,90 €, inclusi gli sconti già applicati, e hai effettuato l’accesso al tuo account, lo sconto verrà applicato.

Quali prodotti sono inclusi nello sconto di Nama Summer Days?

Lo sconto si applica a tutti i prodotti disponibili su Namamandorle, ad eccezione dei prodotti BIO e dei prodotti già in sconto. Verrà applicato solo uno sconto alla volta.

Posso utilizzare lo sconto di Nama Summer Days insieme ad altre promozioni attive?

No, lo sconto di Nama Summer Days non è cumulabile con altre promozioni attive.

Devo inserire un codice promozionale per ottenere lo sconto di Nama Summer Days?

Sì, per usufruire dello sconto di Nama Summer Days, è necessario inserire il codice promozionale ESTATE23. Assicurati di inserire correttamente il codice per applicare lo sconto alla tua spesa.

Cosa devo fare per usufruire dello sconto di Nama Summer Days?

Per ottenere lo sconto, assicurati di aver effettuato l’accesso al tuo account su Namamandorle. Aggiungi i prodotti che desideri acquistare al carrello e, una volta raggiunta la spesa minima di 79,90 €, al netto delle tasse, bisognerà inserire il codice sconto ESTATE23 e lo sconto verrà applicato.

Spedizione gratuita durante Nama Summer Days: come funziona e quali sono le condizioni?

Offrite la spedizione gratuita durante Nama Summer Days?

Sì, durante Nama Summer Days offriamo la spedizione gratuita per gli ordini che raggiungono una spesa minima di 79,90 € al netto di sconto e spedizioni. La spedizione gratuita viene automaticamente applicata al tuo ordine una volta che hai raggiunto questa soglia di spesa.

Se il mio ordine raggiunge una spesa di 79,90 €, ma dopo l’applicazione dello sconto scende sotto questa cifra, la spedizione sarà comunque gratuita?

No, se il totale del tuo ordine, dopo l’applicazione dello sconto, scende sotto la soglia di 79,90 €, la spedizione non sarà più gratuita. Per usufruire della spedizione gratuita durante Nama Summer Days, è necessario che il totale dell’ordine raggiunga o superi la spesa minima di 79,90 €, inclusi gli sconti già applicati.

Come funziona l’invio gratuito durante Nama Summer Days?

Una volta che hai raggiunto una spesa minima di 79,90 €, al netto di sconto e spedizione, il costo della spedizione verrà automaticamente azzerato durante il processo di checkout. Non dovrai aggiungere alcun codice promozionale o effettuare ulteriori azioni. La spedizione gratuita verrà applicata automaticamente al tuo ordine.

Quali sono le promozioni attive per la festa delle donne?

Attualmente abbiamo due promozioni attive per la festa delle donne:

  • Fino alla mezzanotte del 9 marzo, potrai usufruire della spedizione gratuita inserendo un codice sconto che hanno ricevuto tutti gli iscritti alla newsletter.
  • Alle sole donne che effettuano un ordine entro oggi 08/03/23, invieremo in omaggio un prodotto a sorpresa tra tutti quelli disponibili nel nostro catalogo, che troverai direttamente nel tuo pacco.

Per utilizzare il codice sconto per la spedizione gratuita, segui questi passaggi:

  • Aggiungi i prodotti che desideri acquistare al carrello.
  • Nel carrello, troverai una sezione dedicata all’inserimento del coupon.
  • Inserisci il codice sconto che hai ricevuto nella mail della newsletter nella casella apposita.
  • Verifica che il prezzo sia stato aggiornato e che sia stata applicata la promozione.
  • Procedi all’acquisto e goditi la spedizione gratuita!

Per ricevere il prodotto omaggio, invece, basta effettuare un ordine entro l’8 marzo 2023. Il prodotto omaggio sarà aggiunto direttamente nel tuo pacco e non è necessario inserire alcun codice sconto. Il prodotto è selezionato casualmente tra tutti quelli disponibili nel nostro catalogo, quindi non possiamo garantire quale prodotto riceverai. Tuttavia, possiamo assicurarti che tutti i prodotti omaggio sono di alta qualità e selezionati con cura dal nostro team.

Il tempo di consegna dipende dalla località di destinazione e dal servizio di spedizione scelto. Una volta effettuato l’ordine, riceverai una mail di conferma con il numero di tracking del tuo pacco, così potrai monitorare la consegna. In genere, le consegne avvengono entro 3-5 giorni lavorativi dalla data di spedizione.

Che promozioni ci sono attive durante il mese del pistacchio?

In occasione del mese dedicato al pistacchio, abbiamo un nuovo codice sconto del 15% per tutti gli amanti del pistacchio.
Il codice sconto viene applicato automaticamente al carrello ed è valido su tutti i prodotti che contengono pistacchio. Quindi appartenenti alle categorie “Creme al Pistacchio” o Pistacchio oppure il Pesto al pistacchio ad eccezione di tutti i prodotti biologici e della box al pistacchio.

Per usufruire della promozione basta aggiungere i prodotti al pistacchio desiderati nel carrello e procedere alla cassa. Una volta effettuato il login, il codice sconto del 15% verrà automaticamente applicato al carrello. Si prega di notare che il codice sconto non è cumulabile con altre promozioni o offerte. Spesa minima: 49,90€.

Se non sei ancora registrato su Namamandorle.it, puoi farlo facilmente cliccando su “Registrati” in alto a destra della pagina, inserendo i tuoi dati e seguendo le istruzioni per completare la registrazione. Una volta registrato, potrai usufruire del nuovo codice sconto del 15% per le creme al pistacchio e ricevere aggiornamenti sulle nostre offerte e promozioni.

Come ricevere la spedizione gratuita?

Per ricevere la spedizione gratuita, è necessario registrarsi alla newsletter e raggiungere una spesa minima netta di 79,90 € nel carrello. L’offerta verrà applicata automaticamente al momento del checkout. La spedizione gratuita è disponibile solo per gli ordini effettuati in Italia. Se hai problemi con la spedizione o hai bisogno di maggiori informazioni, non esitare a contattare il nostro servizio clienti. Saremo lieti di assisterti in ogni modo possibile.

Come utilizzare i Codici sconto ricevuti?

Per utilizzare i codici sconto, segui questi passi:

  1. Se non ne hai già uno, crea un account sul nostro sito seguendo questo link o recandoti nella sezione “Il mio account” del sito.
  2. Seleziona i prodotti che desideri acquistare e assicurati che non siano già in promozione.
  3. Nel carrello, troverai una sezione dedicata all’inserimento del coupon.
  4. Inserisci il codice sconto ricevuto nella casella coupon apposita.
  5. Premi su “Applica”, se tutte le condizioni di utilizzo del coupon sono state rispettate vedrai lo sconto applicato al totale dell’ordine.
  6. Completa l’acquisto.

Come ricevere 10 euro lasciando una recensione?

Per ricevere 10 euro di sconto su NA.mA, segui questi passi:

  1. Se hai effettuato un acquisto dal febbraio 2022 in poi, hai la possibilità di lasciare una recensione sui prodotti acquistati e ricevere un codice sconto di 10 euro.
  2. Se il tuo acquisto è antecedente a questa data, inviaci una mail a [email protected] specificando quando è avvenuto l’ordine e quale è la mail che hai utilizzato.
  3. Effettua l’accesso al tuo account e accedi alla pagina del prodotto o utilizza la sezione “I miei ordini” per trovare i prodotti acquistati.
  4. Una volta individuato il prodotto, accedi alla sua pagina.
  5. Scorri verso il basso fino a trovare la sezione “Descrizione”, “Informazioni aggiuntive” e “Recensioni”
  6. Clicca su “Recensioni”
  7. A questo punto, puoi selezionare il numero di stelle che desideri assegnare al prodotto e scrivere la tua recensione
  8. Premi “Invia” per salvarla e attendi la ricezione dell’ email con il codice sconto univoco dal valore di 10€ (Nota: può passare fino a un mese per la ricezione del coupon)
  9. Utilizza il coupon con una spesa minima di 50€.
  10. Tieni presente che il codice è utilizzabile una volta sola per utente e non è cumulabile con altre iniziative.

Quanto costa e come spedire fuori dall’Italia?

Le spedizioni al di fuori dell’Italia non sono incluse nel totale del carrello, poiché i costi di spedizione possono variare in base alla destinazione e alle politiche doganali locali. Se hai già completato l’ordine – come indicato in fase di check out – ti invieremo un preventivo di spedizione personalizzato per la tua destinazione e potrai decidere se desideri pagare il costo di spedizione stimato o annullare l’ordine.
Se non hai ancora completato l’acquisto, contattaci tramite e-mail o WhatsApp per ricevere un preventivo di spedizione personalizzato per la tua destinazione. In questo modo, puoi decidere se completare l’ordine o meno. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci attraverso i nostri canali di assistenza clienti. Siamo sempre qui per aiutarti a fare acquisti in modo sicuro e conveniente.

Che sconti ricevo iscrivendomi alla newsletter?

Iscrivendoti alla newsletter di NA.mA riceverai un codice sconto valido solo per il tuo primo acquisto e non cumulabile con altre promozioni. Per ottenere lo sconto è necessario Creare un account sul nostro sito e inserire il codice ricevuto sulla prima mail.
Il codice è utilizzabile solo una volta per utente e non cumulabile con altre iniziative.
Una volta iscritto, riceverai in anticipo promozioni e sconti esclusivi via email.

Che promozioni ci sono di solito per il BLACK FRIDAY?

Ad esempio nel 2022 la promozione era:
Solo per gli utenti registrati al sito e alla newsletter il -30% su tutti i nostri prodotti fino al 30/11.
Lo sconto verrà auto applicato al raggiungimento di una spesa minima di 50€. Per ottenere la spedizione gratuita è necessario raggiungere la soglia minima di 69.90€. I valori sono da intendersi al netto di tasse e sconti.

– Se non hai ancora effettuato l’accesso, puoi entrare dalla pagina che permette l’accesso cliccando su questo link,

– Se non ti sei ancora iscritto alla nostra newsletter puoi farlo da qui -> NEWSLETTER

Il codice è utilizzabile una volta sola per utente e non è cumulabile con altre iniziative.

Dal momento dell’iscrizione Tieni d’occhio la mail perché adesso che fai parte della nostra community ti verranno inviati in anticipo molti sconti e promozioni.

Come posso iscrivermi alla newsletter di NA.mA?

Per iscriverti alla newsletter di NA.mA segui i questi passi

  1. Visita la pagina dedicata “Iscriviti alla Newsletter” o nella sezione “Contatti
  2. Inserisci il tuo indirizzo email nell’apposito campo e premi “Iscriviti”
  3. Riceverai una email di conferma
  4. Una volta confermata l’iscrizione, riceverai regolarmente email con offerte esclusive e promozioni speciali

Posso cancellare l’iscrizione alla newsletter?

  1. Cerca il link “Cancella sottoscrizione” o “Disiscriviti” in fondo ad ogni email inviata dalla Newsletter
  2. Segui le istruzioni per cancellare l’iscrizione
  3. Se non riesci a trovare il link per cancellare l’iscrizione, invia una mail a [email protected] chiedendo di essere cancellato dalla lista

Posso modificare le mie informazioni di iscrizione?

  1. Cerca il link “Modifica preferenze” in fondo ad ogni email inviata dalla Newsletter
  2. Segui le istruzioni per modificare le tue informazioni di iscrizione
  3. Se non riesci a trovare il link per modificare le informazioni, invia una mail a [email protected] richiedendo di modificare le informazioni di iscrizione
  4. Una volta effettuate le modifiche riceverai una mail di conferma.

Come posso accreditarmi come azienda sulla pagina dedicata all’ingrosso di NA.mA?


Come posso registrarmi come azienda sulla pagina dedicata all’ingrosso di NA.mA?

Per registrarti come azienda sulla pagina dedicata all’ingrosso di NA.mA, segui questi passi:

  1. Visita il sito web NA.mA e clicca sulla sezione “Ingrosso
  2. Compila il modulo di iscrizione con tutti i tuoi dati, inclusi il nome e cognome, l’indirizzo email, la partita IVA, la ragione sociale, il numero di telefono e un eventuale messaggio. Tutti i campi contrassegnati con un asterisco sono obbligatori.
  3. Invia il modulo di iscrizione cliccando sul pulsante “Scrivici”
  4. Riceverai una email di conferma della tua iscrizione e sarai contattato dal nostro team per maggiori informazioni e quotazioni personalizzate.

Come azienda registrata sulla pagina dedicata all’ingrosso di NA.mA, avrai accesso a prezzi e sconti riservati solo agli ingrossi e potrai beneficiare di un servizio di assistenza clienti dedicato.

Ricorda che per accedere alle condizioni di vendita all’ingrosso è necessario raggiungere una spesa minima di 500 euro e per ottenere la spedizione gratuita è necessario raggiungere la soglia minima di 1000€. Per maggiori informazioni non esitare a contattare il nostro servizio clienti.

ASSISTENZA

Leggi tutte le domande frequenti cliccando QUI. Servizio clienti 0931 832 730 Lun - Ven 9.00-13.00, 14.00-18.00.

SPEDIZIONE

Spedizione entro 3 giorni lavorativi e gratuita per ordini con totale lordo superiore a 79,90€.

PAGAMENTI

Pagamento sicuro con PayPal, carta di credito, bonifico bancario oppure in contanti alla consegna.

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Tutti i nostri prodotti NON contengono alcuna traccia di glutine.