C'è aria di Natale!
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Domande Frequenti
1. Regole del codice sconto
- Il codice sconto di benvenuto offre il 10% su tutti i prodotti per i nuovi iscritti alla newsletter.
- È valido solo per il primo ordine di un utente registrato e richiede una spesa minima di 20€.
- Il codice sconto non è cumulabile con altre promozioni attive.
2. Come applicare il codice sconto
Registrazione di un nuovo utente
- Per utilizzare il codice sconto, è necessario creare un account. Vai alla sezione account cliccando sull’omino in alto a destra
- Clicca su registrati e compila i campi inserendo email e password che hai scelto.
NB: La password dovrebbe essere lunga almeno dodici caratteri. e deve contenere lettere maiuscole e minuscole, numeri e simboli come ! \” ? $ % ^ & ).
Salva e conserva in un posto sicuro questi dati, ti serviranno per accedere a altre promozioni dedicate a te.
- Dopo aver creato un account riceverai una mail di corretta iscrizione, clicca su accedi e inserisci email e password che hai scelto.
Utilizzo del codice sconto
- Dopo aver effettuato l’accesso aggiungi i prodotti che desideri acquistare al carrello, assicurandoti che l’importo totale sia di almeno 20€.
- Vai alla pagina del carrello o del checkout e inserisci il codice sconto nel campo dedicato.
- Completa il pagamento per applicare automaticamente lo sconto al tuo primo ordine.
1. Come posso utilizzare il codice sconto del Black Fridaydedicato alla newsletter?
Questo codice sconto è dedicato esclusivamente agli iscritti alla newsletter che lo hanno ricevuto via mail. Per utilizzarlo, inseriscilo nell’apposita box durante la fase di checkout come indicato nella faq precedente.
2. Il codice sconto è cumulabile con altre promozioni?
Sì, il codice è cumulabile con i prodotti già in sconto presenti nella pagina Black Friday, ma non può essere utilizzato insieme ad altri codici sconto, come quello di benvenuto o altri codici.
3. Qual è la spesa minima per poter utilizzare il codice sconto?
La spesa minima per poter applicare il codice sconto è di 79,90€.
4. Posso utilizzare il codice sconto più di una volta?
No, il codice sconto è utilizzabile una sola volta per utente.
5. Cosa succede se non raggiungo la spesa minima per il codice sconto?
Se non raggiungi la spesa minima di 79,90€, non sarà possibile applicare il codice sconto.
6. Quali sono i termini per ricevere il regalo con l’acquisto?
Per ricevere la borraccia in omaggio, il totale dell’acquisto deve raggiungere almeno 100€.
7. Come riceverò la borraccia in omaggio?
La borraccia sarà inclusa all’interno del pacco. NB: La borraccia verrà inserita manualmente se l’ordine supera la soglia di 100€. Sul sito non vedrai alcuna indicazione visiva del regalo al checkout.
Il nostro sistema è progettato per applicare automaticamente il codice sconto quando i clienti soddisfano determinati criteri:
Assicurati di essere connesso al tuo account con le tue credenziali prima di procedere all’acquisto. Il login deve essere completato prima di effettuare l’ordine.
Se non hai effettuato il login prima di procedere con l’acquisto, il sistema non sarà in grado di applicare automaticamente lo sconto. Assicurati quindi di effettuare il login con le tue credenziali prima di procedere all’ordine.
Naviga attraverso il nostro catalogo e aggiungi al carrello il prodotto che rientra nella promozione associata al codice sconto.
Il nostro sito web riconoscerà automaticamente che hai inserito un prodotto idoneo nel carrello e applicherà il coupon corrispondente senza che tu debba inserire manualmente un codice sconto.
Una volta soddisfatti i criteri e verificato che lo sconto sia stato applicato, puoi procedere con il pagamento e completare l’ordine.
Il codice promozionale è possibile applicarlo una volta sola per utente.
Non esitare a contattare il nostro servizio clienti se continui a riscontrare problemi.
La nostra frutta secca è confezionata in buste di pvc alimentare, chiuse con la tecnica del sottovuoto. Il sottovuoto non è una tecnica di conservazione ma di confezionamento, il vuoto sulla frutta secca non può essere fatto al 100%, (rischieremmo di spezzare tutte le nostre amate mandorle, nocciole, pistacchi ecc), pertanto permane dell’aria che a causa degli urti nel trasporto potrebbe far perdere il vuoto o la compattezza originaria della confezione, ciononostante la confezione è perfettamente chiusa e sigillata, il prodotto potrà essere consumato in tutta sicurezza. La frutta secca va conservata ad una temperatura stabile, lontano da fonti di calore e in luoghi asciutti meglio se ad una temperatura tra i 6 e i max 14 gradi, in questo modo potremmo conservarla per tanto tempo senza intaccarne le caratteristiche nutrizionali.
Per utilizzare i codici sconto, segui questi passi:
- Se non ne hai già uno, crea un account sul nostro sito seguendo questo link o recandoti nella sezione “Il mio account” del sito.
- Seleziona i prodotti che desideri acquistare e assicurati che non siano già in promozione.
- Nel carrello, troverai una sezione dedicata all’inserimento del coupon.
- Inserisci il codice sconto ricevuto nella casella coupon apposita.
- Premi su “Applica”, se tutte le condizioni di utilizzo del coupon sono state rispettate vedrai lo sconto applicato al totale dell’ordine.
- Completa l’acquisto.
Le spedizioni al di fuori dell’Italia non sono incluse nel totale del carrello, poiché i costi di spedizione possono variare in base alla destinazione e alle politiche doganali locali. Se hai già completato l’ordine – come indicato in fase di check out – ti invieremo un preventivo di spedizione personalizzato per la tua destinazione e potrai decidere se desideri pagare il costo di spedizione stimato o annullare l’ordine.
Se non hai ancora completato l’acquisto, contattaci tramite e-mail o WhatsApp per ricevere un preventivo di spedizione personalizzato per la tua destinazione. In questo modo, puoi decidere se completare l’ordine o meno. Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a contattarci attraverso i nostri canali di assistenza clienti. Siamo sempre qui per aiutarti a fare acquisti in modo sicuro e conveniente.
Iscrivendoti alla newsletter di NA.mA riceverai un codice sconto valido solo per il tuo primo acquisto e non cumulabile con altre promozioni. Per ottenere lo sconto è necessario Creare un account sul nostro sito e inserire il codice ricevuto sulla prima mail.
Il codice è utilizzabile solo una volta per utente e non cumulabile con altre iniziative.
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Ricorda che per accedere alle condizioni di vendita all’ingrosso è necessario raggiungere una spesa minima di 500 euro e per ottenere la spedizione gratuita è necessario raggiungere la soglia minima di 1000€. Per maggiori informazioni non esitare a contattare il nostro servizio clienti.